IBO Case Study Ako sme zrýchlili poľovnícky a záhradkársky web pre ešte zelenšie čísla
Vypočujte si audio verziu v anglickom jazyku
Rýchlosť webstránky je dôležitý hodnotiaci faktor z pohľadu SEO, a rovnako tak aj pre zákazníka e-shopu a jeho zákaznícku skúsenosť – CX. Dlhé načítanie stránok a pomalé reakcie spôsobujú zvýšenú mieru odchodu a tým pádom aj menej konverzií. Ako teda zatočiť s pomalým načítaním? Kým v niektorých prípadoch pomôže advanced optimalizácia software-u, v iných je potrebné zasiahnuť ešte ráznejšie a vymeniť server. Výsledkom je potom svižnejšia webstránka, na ktorej návštevník strávi viac času, čo je nielen pozitívny signál pre SEO, ale aj väčší predpoklad, že nakúpi. Rovnako, ako v prípade nášho klienta IBO.
Ciele spolupráce
Cieľom spolupráce bolo zrýchlenie webu a zároveň vyriešenie situácie s nedostatočnou kapacitou diskov dovtedajšieho serverového riešenia. Vzhľadom na zhoršený technický stav diskov, zvyšujúci sa počet produktov a taktiež postupne narastajúcu návštevnosť webu sme klientovi zastrešili komplexnú optimalizáciu rýchlosti vrátane výmeny nového servera.
Hlavné oblasti spolupráce
Rýchlejšie načítanie stránok o štvrtinu
Pri porovnaní obdobia pred spustením nového servera a po spustení sme už po mesiaci zaznamenali rýchlejšie priemerné načítanie stránok o takmer 25 %. Vzhľadom k tomu, že práve v marci začala hlavná sezóna e-shopu, v prospech zrýchlenia v súlade s väčším náporom hovorí aj narastajúci počet návštev na webstránke.
website speed
1,84 s
Pokles miery opustenia stránky
V rovnakom sledovanom období (pred spustením nového servera a po spustení) sme zaznamenali v priemere menšiu mieru opustenia stránok (bounce rate), čo je obvyklým dôsledkom rýchlejšieho načítania stránok.
bounce rate
- 10 %
Zlepšenie konverzného pomeru
Zrýchlenie webstránky pomocou výmeny servera a zároveň automatizácia pomocou umelej inteligencie prispieva k zvýšenému konverznému pomeru a preklikovosti z troch konkrétnych miest, kde sme AI vo forme odporúčacieho systému nasadili. Z produktovej stránky, košíka a pop-up okna.
CR košík
9,97 %
CR pop-up okno
14,31 %
Kľúčové medzníky spolupráce
Vďaka DevOps sme pomocou monitoringu odhalili prvé problémy.
Našim klientom okrem aktívneho vývoja na mieru poskytujeme kompletný ekosystém s názvom DevOps. Vďaka tomuto prepracovanému manažmentu vývoja (development) a prevádzky (operations) monitorujeme stav webu nepretržite. Nezávisle od toho, či ide o redakčný systém BUXUS z našej dielne alebo iný systém (Wordpress a pod.). Keďže v prípade IBO narastal v priebehu rokov počet predajných komodít a taktiež dopytov zo strany návštevníkov, prvým signálom boli problémy s diskami v rámci aktuálneho riešenia.
Optimálne riešenie v podobe výmeny servera
Skôr, než sme pristúpili k rozhodnutiu vymeniť server, zvážili sme iné, menej invazívnejšie možnosti. Príkladom sú softvérové zásahy, ako napríklad optimalizácia databáz, rôznych procesov na backende a podobne. Rozhodujúcim faktorom bol však aj čas, keďže klient používal dovtedajší server už približne 5 rokov. Aj z toho dôvodu sme vyhodnotili, že výmena servera za nový bude najvhodnejšou možnosťou, ktorá je zároveň investíciou do budúcnosti.
Spustenie webu na novom serveri
V rámci prípravy sme zhromaždili všetky potrebné dáta a kľúčové prepojenia (účtovný systém a pod.) a zabezpečili vybrané riešenie, aby sme začiatkom marca 2024 mohli výmenu servera bez problémov a výraznejších zásahov do chodu webstránky zrealizovať. Hoci je obvyklým riešením uskutočniť výmenu v čo najkratšom horizonte, aby klient nemusel znášať náklady na dva servery zároveň, v prípade IBO sme ponechali dočasne funkčné aj staré riešenie. Dôvodom bolo zachytenie ešte stále prebiehajúcich návštev z pridružených domén, ktoré sme takto postupne presmerovali na nový server.
Zhrnutie očami ui42 – bez DevOps ani na krok
Výmena servera nie je krok, ktorého by sa mali weby a e-shopy obávať. Prvé signály, ktoré nasvedčujú, že je potrebné preskúmať vhodnosť servera alebo vyriešiť zrýchlenie webstránky napríklad optimalizáciou softvérových prvkov, je dochádzajúca kapacita diskov a pomalé načítanie stránok. Aj v prípade prepojení na rôzne externé systémy alebo pri existencii viacerých domén je možné zvládnuť celý proces v priebehu jedného mesiaca a dokonca bez toho, aby bol narušený chod webu. Výsledkom je už na prvý klik rýchlejší web, na ktorom trávia používatelia viac času a s tým súvisiaci zvýšený konverzný pomer.
Ako hodnotí našu spoluprácu IBO?
ui42 je náš spoľahlivý partner, s ktorým vždy vyriešime všetky nedostatky a problémy. Rovnako to bolo aj pri výmene servera, kedy sme sa na ui42 vedeli naplno spoľahnúť, ako s výberom nového servera, tak s migráciou všetkých našich e-shopov na nový server.
Kontaktujte nás
Chcete aj vy zrýchliť svoj web?
-
Samuel Štassel
Sales Executive
-
Boris Henezi
Sales Executive
