Affiliate marketing

Čo to znamená

Affiliate marketing je forma marketingu, v ktorom inzerent propaguje svoje produkty alebo služby na stránke publishera. Za každý sprostredkovaný nákup inzerent odmeňuje publishera vopred dohodnutou províziou a teda neplatí za inzerciu iným spôsobom, ako napríklad PPC alebo PPV.

Viac info

Čo je to affiliate marketing?

Affiliate marketing je forma marketingu, v ktorom inzerent propaguje svoje produkty alebo služby na stránke publishera. Za každý sprostredkovaný nákup inzerent odmeňuje publishera vopred dohodnutou províziou a teda neplatí za inzerciu iným spôsobom, ako napríklad PPC alebo PPV.

Najčastejšie sa tento typ marketingu využíva najmä v e-commerce segmente, pričom nie je zriedkavé využívať odplatu pomocou provízie ani v bankovom či telco segmente a to za sprostredkovanú konverziu, ktorou v tomto prípade môže byť lead, vyplnenie kontaktného formulára alebo registrácia.

Affiliate marketing je vo všeobecnosti považovaný za obojstranne výhodný, pretože inzerenti platia reálnu odmenu až za vykonaný nákup.

Podmienkou funkčného a spravodlivého odmeňovania je zapojenie inzerenta (eshop) a publishera (partner) do rovnakej affiliate siete, ktorá zabezpečuje meranie / tracking návštevníka a prideľovanie provízií.

Na čo si dať pozor pri affiliate marketingu?

Hoci sa na prvý pohľad môže zdať, že odplata províziou je neomylná, aj tu existujú obmedzenia alebo situácie, na ktoré treba myslieť.

• GDPR a cookies
  • v prípade publishera je dôležité myslieť na to, ako má affiliate sieť vyriešenú cookies politiku. Čo sa stane, ak používateľ, ktorého pošlete inzerentovi na web nakúpi ale nepovolí cookies? Pridelí vám sieť províziu?
• Platnosť cookies
  • Je dôležitá pre obe strany. 
  • Ak ste inzerent (eshop) a priemerný rozhodovací proces vášho zákazníka od prvého kliku po nákup trvá 7 dní, ale affiliate sieť ma nastavenú dĺžku platnosti cookies na 90 dní, odmeňujete publishera aj ďaleko za prvým nákupom.
  • Čím je platnosť cookies kratšia, tým viac benefituje inzerent. A naopak, čím je dlhšia, tým viac benefituje publisher.
• Duplicitná odplata 
  • Treba si uvedomiť, že cesta zákazníka väčšinou obsahuje viacero rôznych kanálov, ktorými sa dostane na váš web. Môže ísť z organicu, neskôr klikne na vašu remarketingovú reklamu, potom príde direct a nakoniec sa k vám dostane cez nejakého publishera a nakúpi. To znamená, že v praxi za tohto zákazníka zaplatíte vašou prácou na SEO, PPC reklamou a aj províziou. 

Aké affiliate siete poznáme?

Asi najznámejšími affiliate sieťami na Slovensku a v Čechách sú Dognet, MyLead a Commission Junction (CJ) alebo eHUB, pričom treba podotknúť, že affiliate marketing má v našom regióne len maličký podiel na marketingových nákladoch, na rozdiel od krajín v západnej Európe alebo USA. Zaujímavosťou je napríklad aj to, že aj Alza ponúka vlastný affiliate model.