Google Business

Čo to znamená

Google Business je bezplatná služba od Google, ktorá umožňuje firmám vytvárať a spravovať svoj online profil. Tento profil sa zobrazí v Google vyhľadávaní a v Mapách Google, čo umožňuje potenciálnym zákazníkom nájsť firmu ľahšie a získať o nej kľúčové informácie, ako sú otváracie hodiny, adresa, kontaktné údaje či recenzie.

Viac info

Hlavné funkcie Google Business:

Viditeľnosť vo vyhľadávaní a na Google Maps: Firmy, ktoré majú profil v Google Business, sú viditeľnejšie, keď niekto hľadá ich produkty alebo služby. Napríklad, ak niekto hľadá „kaviarne v Bratislave“, váš profil môže byť zobrazený priamo v mapách alebo na vrchu výsledkov vo vyhľadávaní.

Poskytovanie informácií: Váš profil obsahuje všetky dôležité informácie o firme – meno, adresa, otváracie hodiny, webová stránka, telefónne číslo. Takto môžu zákazníci ľahko kontaktovať firmu alebo ju navštíviť.

Recenzie a hodnotenia: Zákazníci môžu zanechať recenzie a hodnotenia, ktoré slúžia ako dôležitá spätná väzba pre firmu. Pozitívne recenzie môžu zvýšiť dôveryhodnosť firmy a prilákať nových zákazníkov.

Pridávanie fotiek a príspevkov: Môžete pravidelne pridávať fotografie vašej prevádzky, produktov či služieb a taktiež príspevky o novinkách, akciách alebo udalostiach. Tieto vizuálne a textové aktualizácie zvyšujú záujem zákazníkov a udržiavajú vašu firmu aktuálnu.

Štatistiky a analytika: Google Business vám umožňuje sledovať, ako zákazníci interagujú s vaším profilom – koľkokrát bola vaša firma vyhľadaná, koľko ľudí kliklo na odkaz na vašu webstránku alebo ako často ľudia volali na uvedené telefónne číslo.

Pre koho je Google Business určený?

Google Business je určený najmä pre miestne firmy, ktoré ponúkajú produkty alebo služby v konkrétnej oblasti. To zahŕňa napríklad:

• Reštaurácie a kaviarne
• Hotely a ubytovacie zariadenia
• Obchody, butiky
• Kaderníctva, salóny krásy
• Právnické firmy, lekári, remeselníci
• Digitálne marketingové agentúry a konzultanti

Taktiež je užitočný pre online podniky, ktoré síce nemajú fyzickú lokalitu, no poskytujú služby zákazníkom na rôznych miestach.

Prečo by ste mali využívať Google Business?

1. Zlepšenie lokálnej viditeľnosti: Pre malé a stredné podniky je Google Business kľúčovým nástrojom na to, aby boli viditeľné vo výsledkoch vyhľadávania, najmä v miestnych výsledkoch. Ak zákazník hľadá firmu vo vašom meste alebo regióne, Google Business zvýši pravdepodobnosť, že nájde práve vás.

2. Získanie dôveryhodnosti: Online recenzie a hodnotenia zohrávajú dôležitú rolu pri rozhodovaní zákazníkov. Ak máte dobré recenzie na Google, zákazníci budú viac naklonení navštíviť práve vás.

3. Interakcia so zákazníkmi: Môžete odpovedať na recenzie, odpovedať na otázky alebo publikovať príspevky, ktoré informujú o aktuálnych akciách a ponukách.

4. Zlepšenie SEO: Google Business prispieva k vašej SEO stratégii, keďže Google uprednostňuje profily firiem so správnymi a aktuálnymi informáciami v lokálnych výsledkoch vyhľadávania.

Ako si založiť Google Business profil?

1. Navštívte stránku Google Moja Firma.

2. Kliknite na tlačidlo „Spravovať firmu“.

3. Postupujte podľa inštrukcií, kde zadáte názov firmy, adresu, kategóriu, kontaktné údaje a ďalšie informácie.

4. Verifikujte svoju firmu pomocou e-mailu alebo poštového kódu, ktorý vám Google pošle na zadanú adresu.

5. Po overení môžete začať aktualizovať profil a pridávať obsah.

Google Business je nevyhnutný nástroj pre každú firmu, ktorá chce získať lepšiu viditeľnosť online a zlepšiť svoju interakciu so zákazníkmi. Bez ohľadu na to, či máte malú lokálnu firmu alebo veľký podnik, využitie Google Business vám pomôže nielen prilákať nových zákazníkov, ale aj budovať dôveru a dôveryhodnosť.