Vishing

Čo to znamená

Vishing je forma podvodu, ktorá kombinuje hlasovú komunikáciu a sociálne inžinierstvo na získanie citlivých údajov od obete. Pomenovanie je odvodené z anglického výrazu „voice phishing,“ ktorý spája slová „voice“ (hlas) a „phishing“ (podvodné praktiky zamerané na vylákanie informácií). Na rozdiel od bežného phishingu, ktorý sa často vykonáva e-mailom alebo správami, vishing prebieha prostredníctvom telefónnych hovorov.

Viac info

Ako funguje vishing?

Cieľom vishera (osoby, ktorá podvod vykonáva) je vytvoriť atmosféru dôvery alebo naliehavosti, aby obeť presvedčil, že potrebuje rýchlo poskytnúť osobné údaje, napríklad:

1. Čísla bankových účtov alebo kreditných kariet

2. PIN kódy a heslá

3. Citlivé osobné údaje (napríklad rodné číslo)

Podvodníci často používajú techniky falšovania ID volajúceho, aby sa zdalo, že hovor prichádza od dôveryhodných inštitúcií, ako sú banky, poisťovne, alebo dokonca polícia. Tieto hovory môžu mať rôzne scenáre, napríklad:

• Falošný bankový zamestnanec, ktorý informuje o „podozrivých aktivitách na účte“ a žiada o overenie citlivých údajov.
• Podvodný technický podporný pracovník, ktorý tvrdí, že váš počítač alebo mobilný účet je napadnutý a potrebuje prístupové heslo na jeho „opravu.“
• Hovory od „štátnych inštitúcií,“ kde podvodník hovorí o nezaplatených daniach alebo iných nedoplatkoch, ktoré je potrebné ihneď zaplatiť.

Ako sa chrániť pred vishingom?

Aj keď môžu byť tieto hovory presvedčivé, existuje niekoľko spôsobov, ako sa pred vishingom ochrániť:

Buďte ostražití voči nečakaným hovorom – Ak vám volá niekto, kto tvrdí, že je zamestnancom banky, a žiada vás o citlivé údaje, je vhodné tento hovor ukončiť a zavolať priamo do banky pomocou oficiálneho kontaktného čísla.

Nikdy neprezrádzajte osobné údaje cez telefón – Seriózne organizácie nikdy nepožadujú vaše heslá, PIN kódy ani iné dôverné informácie cez telefón.

Overte si volajúceho – Ak sa vám niečo nezdá, požiadajte o meno volajúceho a názov oddelenia. Informáciu si potom môžete overiť zavolaním na oficiálne číslo danej organizácie.

Všímajte si nátlakové techniky – Visheri často používajú taktiku naliehavosti, aby vás vystresovali a prinútili konať rýchlo. Ak máte pocit, že ste pod tlakom, odložte hovor a preverte si situáciu.

Čo robiť, ak sa stanete obeťou visheringu?

Ak ste už zdieľali svoje údaje s podvodníkom, ihneď vykonajte nasledovné kroky:

1. Kontaktujte banku alebo iné relevantné inštitúcie – Ohláste, čo sa stalo, a požiadajte o zablokovanie účtu alebo karty, ak je to potrebné.

2. Zmeňte heslá a PIN kódy – Ak ste zdieľali niektoré z týchto údajov, okamžite ich zmeňte.

3. Nahláste podvod – Ohláste incident polícii alebo iným príslušným úradom, ktoré vám môžu pomôcť riešiť prípadné následky.

4. Vzdelávajte sa o podvodoch – Neustále vzdelávanie a ostražitosť sú najlepšou obranou proti podvodom ako je vishing.

Vishing je jednou z najzákernejších foriem podvodu, ktorá cieli na dôveru a nepozornosť ľudí. S narastajúcim počtom digitálnych hrozieb je dôležité byť obozretní a uvedomovať si, že citlivé údaje je potrebné chrániť. Dôkladná ostražitosť a informovanosť o týchto taktikách sú kľúčom k tomu, aby ste sa vyhli tomu, že sa stanete obeťou.