B2B e-shop na mieru

Trendy v oblasti B2B portálov zahŕňajú:

• Umelá inteligencia a strojové učenie

• Personalizácia obsahu

• Automatizácia procesov

• Mobilná optimalizácia

Základné funkcie B2B portálu zahrňujú:

• Katalóg produktov a služieb

• Vyhľadávanie a filtrovanie produktov

• Možnosť priameho kontaktu s dodávateľmi

• Systém objednávok a platieb

• Nástroje na komunikáciu a spoluprácu

• Analytické nástroje

^{Na čo všetko treba myslieť pri prepojení ERP systému s CMS:}

1. ^Cenotvorba
2. ^{Evidencia produktov a ich variantov}
3. ^{Evidencia skladových zásob}
4. ^{Spôsob komunikácie ERP - CMS}
5. ^{Vytvorenie objednávky}
6. ^{Aktualizácia dát objednávok}
7. ^{Registrácia užívateľa}
8. ^Prihlásenie
9. ^Failover

Prevádzka stránky sa skladá z nasledujúcich prostredí:

• live prostredie - tu beží samotná živá aplikácia
• staging prostredie - predprodukčné prostredie pre finálny test funkcionality pred nasadením
• feature preview - prostredie pre testovanie nových features a bugfixov

Live prostredie

Toto prostredie zahŕńa prevádzku samotnej stránky, na ktorú pristupujú zákazníci z externého prostredia (internetu). Navrhujeme ho prevádzkovať na viacerých fyzických serveroch s ohľadom na výkon a vysokú dostupnosť. 

Na serveroch bude prevádzkovaný operačný systém Linux (distribúcia Debian). Servery ako také sú prenajímané od hostingu (Hetzner Hetzner a spravované firmou ui42. 

Staging prostredie

Toto prostredie slúži na finálnu kontrolu zmien, ktoré sú pripravené na nasadenie do živej prevádzky. V procese nasadzovania zmien na ňom prebiehajú unit testy, integračné seléniové testy a v prípade potreby aj ručné testovanie. Takisto slúži na testovanie úprav systémových nastavení a updatov systémových komponentov pre živé prostredie.

Toto prostredie by malo čo do setupu prostredia čo najvernejšie replikovať živé prostredie. Z pohľadu výkonu a dostupnosti však naň nie sú také nároky a preto ho navrhujeme prevádzkovať na jednom fyzickom serveri, na ktorom budú jednotlivé servery živého prostredia simulované ako virtuálne servery bežiace na platforme OpenStack 

Toto prostredie nie je verejne prístupné. Prístup je povolený na základe IP pre klienta a ui42, prípadne pre tretie strany pre potreby testovania. 

Feature previews

Pre potreby vývoja a testovania nových funkcionalít, ako aj opravy chýb sa používa prostredie feature previews. Toto prostredie umožňuje mať samostatnú inštaláciu pre každú vyvíjajú funkcionalitu. Každá takáto inštalácia má vlastnú URL a je vytvorená automaticky, ak vývojár zverejní vetvu so zmenami v repozitári projektu. Inštalácia je zároveň automaticky zmazaná, keď vývojár novú funkcionalitu dokončí a svoje zmeny začlení do hlavnej vývojovej vetvy. 

Takéto inštalácie umožňujú jednoduché zdieľanie nových zmien s klientom pre potreby testovania alebo feedbacku počas vývoja.

Toto prostredie je prevádzkované na jednom fyzickom serveri, na ktorom beží kubernetes cluster pre možnosť inštalácie viacerých inštalácií cez docker. Dáta pre tieto inštalácie sú automaticky kopírované z live prostredia s tým, že sa pri kopírovaní anonymizujú a orezávajú len na potrebné minimum.

Pre potreby projektu je feature previews prostredie dimenzované na maximálne 10 súčasne rozrobených funkcionalít alebo bugfixov.

Prepojenie ERP systému s CMS systémom, ako je BUXUS, je dôležitý krok pre každú firmu, ktorá chce zefektívniť svoju prevádzku a zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Spojenie týchto dvoch systémov umožňuje zdieľať údaje medzi nimi, čo môže viesť k nasledujúcim výhodám:

• Zníženie duplicity práce: Ak sú údaje uložené v oboch systémoch, je potrebné ich manuálne aktualizovať v každom z nich, čo môže byť časovo náročné a náchylné na chyby. Prepojenie týchto systémov umožňuje automaticky synchronizovať údaje, čo šetrí čas a úsilie.

• Zlepšená presnosť údajov: Ak sú údaje uložené v oboch systémoch, je dôležité, aby boli presné a aktuálne. Prepojenie týchto systémov môže pomôcť zabezpečiť, aby boli údaje vždy aktuálne, čo môže viesť k lepším rozhodnutiam a výsledkom.

• Zlepšená zákaznícka skúsenosť: Ak sú údaje o produktoch a zákazníkoch uložené v oboch systémoch, je možné ich poskytovať zákazníkom v reálnom čase. To môže viesť k lepšej zákazníckej skúsenosti a zvýšenému predaju.

Pri prepojení ERP systému s CMS je potrebné zvážiť nasledujúce faktory:

• Typy údajov, ktoré sa majú zdieľať: Je dôležité určiť, aké údaje sa majú zdieľať medzi systémami. Typy údajov, ktoré sa zvyčajne zdieľajú, zahŕňajú produkty, zákazníkov, objednávky a dodávateľské reťazce.

• Frekvenciu synchronizácie: Je potrebné určiť, ako často sa majú údaje synchronizovať medzi systémami. Frekvencia synchronizácie závisí od toho, ako často sa údaje aktualizujú v každom systéme.

• Metódu synchronizácie: Existujú rôzne metódy synchronizácie údajov medzi ERP a CMS systémami. Medzi najbežnejšie metódy patrí priamy prístup do databázy, API (Application Programming Interface) a zmenové zoznamy.

Metóda priameho prístupu do databázy umožňuje systému BUXUS prístup k údajom v databáze ERP systému. Táto metóda je zvyčajne najrýchlejšia a najjednoduchšia, ale môže byť aj najrizikovejšia, pretože vyžaduje prístup k citlivým údajom.

Metóda API umožňuje systému BUXUS komunikovať s ERP systémom prostredníctvom API. Táto metóda je bezpečnejšia ako priamy prístup do databázy, ale môže byť aj pomalšia a náročnejšia na implementáciu.

Metóda zmenových zoznamov umožňuje systému BUXUS dostávať zmeny údajov z ERP systému. Táto metóda je bezpečná a jednoduchá na implementáciu, ale môže byť pomalšia ako priamy prístup do databázy alebo API.

Po prepojení ERP systému s CMS je dôležité ho pravidelne monitorovať a zabezpečiť, aby údaje boli presné a aktuálne. Je tiež dôležité zabezpečiť, aby systémy boli v súlade s najnovšími bezpečnostnými aktualizáciami.

1. Tvorba B2B e-shopov na mieru môže byť nákladná, ale v dlhodobom horizonte môže znamenať zvýšenie ziskovosti, úsporu času a nákladov v rámci vašej firmy.

B2B portál by mal ponúkať obsah relevantný pre cieľovú skupinu, ako napríklad:

• Produktové a servisné informácie

• Články a blogy o trendoch v danom odvetví

• Prípadové štúdie a referencie

• Webináre a e-booky

• Whitepapers a brožúry

1. Dĺžka tvorby B2B e-shopu na mieru závisí od zložitosti a komplexnosti projektu, no väčšinou trvá od 6 do 12 mesiacov.