Prečo je UX testovanie dôležité?

Snažíte sa nájsť dôvod prečo je návštevnosť vašich webových stránok slabá alebo dokonca klesá? Nedarí sa vám získať nových zákazníkov?

Testovaním použiteľnosti vašich webových stránok môžeme identifikovať problematické body, ktoré môžu používateľom brániť v interakcii s vaším obsahom alebo v nákupe vašich produktov.

CHCEM OTESTOVAŤ SVOJ WEB

V ui42 sa špecializujeme na optimalizáciu použiteľnosti webových stránok a zvyšovanie požadovanej konverzie. Náš tím odborníkov bude s vami spolupracovať na identifikácii slabých stránok a na vylepšeniach, ktoré zlepšia celkovú užívateľskú skúsenosť a v konečnom dôsledku zvýšia vaše príjmy.

Vypočujte svojich zákazníkov a stavte na kvalitné UX. UX testovanie pomáha určiť, ako sa používatelia cítia pri používaní vášho webu, pričom ich cieľom je identifikovať oblasti, ktoré treba zlepšiť. To vám umožní poskytnúť používateľom lepšiu používateľskú skúsenosť. Vypočujte svojich zákazníkov.

Viac info

Výhody UX testovania

Zvyšuje spokojnosť zákazníkov

Ak je používateľské rozhranie používateľsky prívetivé a intuitívne, zvyšuje sa pravdepodobnosť, že zákazníci budú s vaším produktom spokojní. To môže viesť k vyššej zákazníckej vernosti a pozitívnemu povedomiu o vašej značke.

Zlepšuje použiteľnosť

UX testovanie pomáha určiť, ako sa používatelia cítia pri používaní vášho produktu a identifikovať oblasti, ktoré treba zlepšiť. To vám umožní poskytnúť používateľom lepšiu používateľskú skúsenosť.

Priama spätná väzba

UX testovanie umožňuje získať spätnú väzbu od skutočných používateľov vášho webu či produktu. Môžete ich pozvať do testovacieho prostredia (UX lab) a nechať ich testovať váš produkt a získať cennú spätnú väzbu.

Zvyšuje konverziu

Ak je vaša webová stránka alebo aplikácia používateľsky prívetivá, zvyšuje sa pravdepodobnosť, že používateľ vykoná požadovanú akciu (napríklad nakúpi produkt alebo vyplní kontaktný formulár).

Šetrí peniaze

Otestujte si webovú stránku alebo aplikáciu ešte predtým ako začnete investovať do marketingu alebo reklamy. Vďaka tomu môžete ušetriť peniaze a zároveň zlepšiť používateľskú skúsenosť.