Zážitky,
ktoré prinášajú
výsledky.

Naša dlhodobá spolupráca v roku 2014 nabrala na obrátkach, keď sme sa rozhodli na Slovensku riešiť predaj a distribúciu našich kníh výhradne cez vlastný web. Z našej strany bola požiadavka na redizajn vizuálu a na realizovanie B2C a B2B objednávok v reálnom čase - v online prepojení s našim skladovým systémom. Postupne sme sa krok po kroku dostali tam, kde sme dnes, a bezproblémové fungovanie berieme ako samozrejmosť.

Digitálne prostredie sa mení rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Našou ambíciou je prinášať čitateľom kvalitný a dôveryhodný obsah v podobe, ktorá je pre nich prirodzená a zrozumiteľná, preto sme pri úprave vizuálu webu siahli po spolupráci práve s ui42.

POSYBE je pre nás vlajkovou loďou a kľúčovým produktom, na ktorom stojí náš ďalší rast. Spolupráca s ui42 nám pomohla priniesť do systému jasnú UX logiku, vďaka ktorej vieme efektívne rozvíjať nové funkcionality interne. Ešte dôležitejší je však dopad na zákazníkov -  dnes dokáže aj brigádnik bez rozsiahleho zaškolenia intuitívne pracovať s pokladňou v náročnom prostredí čerpacích staníc.

Ak by sme mali tvoriť opäť nový e-shop, znovu by sme si vybrali ui42.

"To, že sa PSS-ka mení, sme chceli ukázať aj na webe. A to nielen prostredníctvom kozmetických úprav či výmenou dizajnu webu. Nový web sme chceli mať strategicky pevne v rukách a využiť ho ako plnohodnotný a merateľný obchodný kanál. Sme radi, že sme si výberovým konaním vybrali spoločnosť, ktorá nám v tejto neľahkej úlohe pomohla. Tešíme sa z nového webu i na pokračujúcu spoluprácu s ui42."

Pri hľadaní dodávateľa pre náš web sme hľadali takú agentúru, ktorá spolu s nami vytvorí jednotný tím a nebude pristupovať k spolupráci štýlom agentúra vs. klient. Potrebovali sme, aby aj agentúrna strana pochopila náš biznis, víziu a misiu tak, aby rovnocenne prispeli k rozvoju Voxberg webu. Pri ui42 sme sa stretli s týmito očakávaniami v plnej miere, nakoľko dnes už neprichádzajú návrhy a zadania na ďalší rozvoj iba z našej strany, ale aj z uička, čo si veľmi ceníme.

Dlhšiu dobu sme interne riešili nízku konverznú mieru našej kalkulačky na povinné zmluvné poistenie. Spoločne s uičkom sme sa pustili do testovania použiteľnosti, pričom sa podarilo vychytať množstvo UX chýb a nedostatkov, ktoré pri vypĺňaní kalkulačky užívateľom prekážali, ale sami sme ich predtým nedokázali identifikovať. Zároveň sme dostali konkrétne návrhy na úpravy a vylepšenia, ktoré nám výrazne pomohli zvýšiť konverznú mieru kalkulačky a dostať ju kvalitatívne na novú úroveň.

Spolupráca s ui42 je o dodaní vynikajúcich služieb a cenných informácií o užívateľoch a ich skúsenostiach s vašimi webovými stránkami. Tím ui42 je skutočne zameraný na to, aby prišiel s UX riešením, ktoré vám pomôže dosiahnuť výsledky nad vaše očakávania. Sú profesionáli, ktorí majú skúsenosti na to, aby vytvorili dizajn, ktorý predáva.

Hľadali sme partnera na SK trhu, ktorý by nam pomohol stať sa viac viditeľnými na slovenskom a českom trhu, dostať sa bližšie k potenciálnym klientom, rozšíriť naše pôsobenie a taktiež by nám pomohol vybudovať vizuálnu identitu spoločnosti. Po niekoľkých diskusiách aj s inými agentúrami sme sa rozhodli pre ui42, za čo sme aktuálne naozaj radi. So spoluprácou sme spokojní a ui42 aktuálne odporúčame aj našim klientom, ktorí expandujú do Rumunska.

Veľmi si ceníme predovšetkým komplexnosť spolupráce, vďaka ktorej návrhy neboli robené "od stola", ale na základe reálnych dát. Tie nám ukázali odchýlky medzi našimi predpokladmi a realitou, pomohli určiť priority a v neposlednom rade minimalizovať riziko nenaplnenia cieľov projektu. Mimoriadne pozitívne hodnotíme spoluprácu aj po ľudskej stránke - s vašim tímom bola radosť pracovať.

"S firmou ui42 máme vynikajúce skúsenosti, spolupráca s nimi je vždy profesionálna a efektívna. Veľké ďakujem si zaslúži projektový manažér Rastislav Sásik, ktorého vedenie a organizačné schopnosti výrazne prispeli k úspechu našich projektov. Jeho pozornosť k detailom a schopnosť riešiť problémy ma neustále presviedčajú o tom, že sme si vybrali správneho partnera. Samozrejme si uvedomujem, že tento úspech je zásluhou celého tímu ui42, ktorý odvádza skvelú prácu.

Ďakujem a teším sa na ďalšie úspešne dokončené projekty."

"Radi by sme poďakovali kolegom z ui42, ktorí skvele zvládli migráciu na nový web Feedo, a to nielen z pohľadu technického SEO. Lazy load, next gen načítanie obrázkov, zmazanie starého kódu a výborne zvládnutá migrácia URL adries, to sú len čriepky, ktoré sa prejavujú hlavne zlepšením konverzných pomerov a vďaka ktorým už od spustenia nového webu počujeme od našich kolegov a zákazníkov pochvalné reakcie."

"Vďaka testovaniu použiteľnosti sme mohli naživo vidieť reálne správanie našich zákazníkov pri používaní našej služby Business24. Potvrdili sme si, resp. vyvrátili niektoré naše predpoklady, ako reálni užívatelia v skutočnosti rozumejú našej službe. Testovanie splnilo presne to, čo sme očakávali. Získali sme hodnotné insighty, ako našu službu dizajnovať tak, aby bola čo najintuitívnejšia a najlepšie vyhovovala práve potrebám našich zákazníkov. Ďakujeme ui42 za výbornú spoluprácu."

"Práca na UX s ui42 bola nad naše očakávania. Proaktivita, samostatnosť a profesionalita bola súčasťou celej spolupráce, preto za NORTHFINDER spoluprácu s tímom Dušana Vereša vrelo odporúčam."

Pri výbere dodávateľa UX/UI služby sme urobili výberové konanie. Z viacerých firiem sme vybrali firmu ui42 pre ich komplexnosť ponuky, možnosti doplnkových služieb a kvalitné referencie z ich dlhej profesionálnej prace v odbore. Počas mojej viac ako 20 ročnej práci v online biznise môžem s kľudom povedať, že služby spoločnosti ui42 a jej zamestnancov sú na veľmi vysokej profesionálnej úrovni a to aj v globálnom meradle.