TOP výsledky e-commerce projektov z roku 2023
Napriek tomu, že bol slovenský e-commerce v roku 2023 v poklese, tak sme v ui42 zažili bohatý a dynamický rok, plný úspešných projektov. Obzrite sa s nami na rok 2023, čo sa podarilo v e-commerce a čo nás v najbližšom období čaká.
Čo sa v roku 2023 v e-commerce podarilo
Čo znamená AI personalizovaný content?
Umelá inteligencia (AI) sa v posledných rokoch stala čoraz dôležitejšou pri generovaní personalizovaného obsahu na internete. V roku 2023 AI generovala už viac ako 60 % personalizovaného obsahu na internete a tento podiel sa pravdepodobne bude v budúcnosti ešte zvyšovať.
Ponúknite zákazníkom to, čo by mohli chcieť
Vďaka umelej inteligencii môžete na svojom e-shope na produktovej stránke alebo v pop-up okne odporúčať také produkty, o ktoré majú zákazníci najpravdepodobnejší záujem. Zefektívnite tak svoju prácu a zvýšite priemernú hodnotu objednávky a v konečnom dôsledku aj obrat celého e-shopu.
Ponúknite zákazníkom to, čo chcú, ešte skôr, ako to chcú
Ďalším príkladom využitia umelej inteligencie pre personalizovaný obsah je stránka kategórie na e-shope. Usporiadanie jednotlivých produktov je na základe anonymizovaných dát o používateľoch, čo znamená, že ma každý zákazník špecifické usporiadanie produktov a nie podľa toho ako to administrátor e-shopu nastaví. Výsledkom je vyšší engagement, čas strávený na stránke či počet vložení produktov do košíka.
Prečo využívať AI na svojom eshope?
Vďaka personalizovanému obsahu, alebo taktiež nazývaným automatizovaným odporúčaniam, vie eshop zarobiť v priemere 5% naviac pri rovnakých marketingových nákladoch a pri 1,3% PNO.
Personalizované Google PPC kampane
PPC kampane tvoria v priemere 50% obratu eshopov, z čoho približne 70% tvoria Performance Max / Shoppping kampane. Ako ich však zlepšiť a zefektívniť? Zamerajte sa na granuláciu kampaní, bidding na maržu a optimalizáciu distribúcie.
Tvorba obsahu
Naučte sa využívať umelú inteligenciu efektívne a hlavne naplno. Dôležitým krokom je správny prompt. Ako však urobiť dobrý prompt? Definujte si celú brand identitu - čo sme, kto sme, prečo to robíme, kto sú naši cieľoví zákazníci, aké sú hodnoty našej značky a ďalšie. Vďaka kvalitnému vstupu budete mať konzistentný obsah na web, ktorý je správny zo SEO pohľadu a hlavne predáva.
AI Chatbot
Stromové chatboty sú už minulosťou. Vďaka prepojeniu Chatbota na ChatGPT 4 viete vyťažiť maximum z virtuálneho nákupného asistenta s podporou umelej inteligencie. Stačí ho naučiť všetky dostupné informácie, ktoré máte, a to či už sú to interné dokumenty, prezentácie, FAQ alebo produktové portfólio vášho e-shopu.
Ak by ste mali záujem o AI Chatbota, tak sa na nás stačí obrátiť. V ui42 sa venujeme programovaniu na mieru, takže určite budeme vedieť prispôsobiť chatbota všetkým vašim požiadavkám.
Expandujte do zahraničia rýchlejšie vďaka AI
Expanzia vášho eshopu na nové trhy nebola nikdy dostupnejšia. ChatGPT ponúka nekonečné množstvo možností a preklady sú jednou z nich. Prepojením redakčného systému BUXUS s ChatGPT sa nám podarilo expandovať na bulharský trh za 2 týždne s 95% úspešnosťou prekladu pri neporovnateľných nákladoch oproti prekladu cez prekladateľskú spoločnosť.
AI má potenciál výrazne zlepšiť kvalitu a relevantnosť personalizovaného obsahu na internete a zvýšiť tak celkovú zákaznícku spokojnosť. AI sa bude aj naďalej vyvíjať rýchlym tempom a v ui42 sa tomu preto budeme podrobne venovať a pomáhať našim klientom. Chcete aj vy k nim pridať a zefektívniť svoje e-commerce podnikanie?